Angesichts von Personalmangel und aufwändigen Beratungen ist Automatisierung im Reisebüro eine Pflichtaufgabe. Das gilt vor allem für das Mid- und Backoffice, für Kunden-Mailings und andere Service-Leistungen. Anbei ein Update-Überblick der IT-Anbieter.
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Quelle: touristik aktuell
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