Die Reisebüro-Kooperation RTK erprobt einen KI-gestützten Voicebot, der Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten erfasst und weiterleitet. Das Projekt ist Teil der Digitalstrategie rund um „Toni“ – mit Perspektive auf weitergehende Automatisierung.
Quelle
Quelle: touristik aktuell
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